یکشنبه ۰۱ مرداد ۰۲ ۱۴:۴۸ ۳۵ بازديد
خدمات تحقیقات بازار
در تقابل شرکت تحقیقات بازار مفهوم فروش و مفهوم بازاریابی است. مفهوم فروش از درون به بیرون نگاه می کند. این کار شرکت تحقیقات بازار کارخانه شروع میگردد ، محصولات موجود شرکت را متمرکز می کند و خواستار فروش و تبلیغات سنگین خدمات تحقیقات بازار دستیابی به فروش سودآور است. این کار عمدتا بر تسخیر مشتری متمرکز میباشد - فروش کوتاه مدت شرکت تحقیقات بازار نگرانی کمی درباره اینکه چه کسی خرید می کند یا چرا. در مقابل ، مفهوم بازاریابی از یک منظر بیرونی برخوردار است. همانطور که هرب کلهر ، بنیانگذار رنگارنگ هواپیمایی Southwest Airlines ، یک بار گفت: "ما یک بخش بازاریابی نداریم. ما یک بخش مشتری داریم. " مفهوم بازاریابی شرکت تحقیقات بازار یک بازار کاملاً مشخص آغاز میگردد ، بر نیازهای مشتری متمرکز میباشد و تمام فعالیت های بازاریابی را که بر مشتریان تأثیر می گذارد ، ادغام می کند. به نوبه خود ، شرکت تحقیقات بازار ایجاد ارتباط شرکت تحقیقات بازار مشتریان مناسب بر اساس ارزش و رضایت مشتری ، سود کسب می کند. اجرای مفهوم بازاریابی اغلب به معنای پاسخ ساده به خواسته ها و نیازهای آشکار مشتریان نیست. شرکت های مشتری محور عمیقاً در مورد سفارش دهندگان تحقیق می کنند تا درباره خواسته های آنها بیاموزند ، ایده های محصول جدیدی جمع آوری کنند.
در تقابل شرکت تحقیقات بازار مفهوم فروش و مفهوم بازاریابی است. مفهوم فروش از درون به بیرون نگاه می کند. این کار شرکت تحقیقات بازار کارخانه شروع میگردد ، محصولات موجود شرکت را متمرکز می کند و خواستار فروش و تبلیغات سنگین خدمات تحقیقات بازار دستیابی به فروش سودآور است. این کار عمدتا بر تسخیر مشتری متمرکز میباشد - فروش کوتاه مدت شرکت تحقیقات بازار نگرانی کمی درباره اینکه چه کسی خرید می کند یا چرا. در مقابل ، مفهوم بازاریابی از یک منظر بیرونی برخوردار است. همانطور که هرب کلهر ، بنیانگذار رنگارنگ هواپیمایی Southwest Airlines ، یک بار گفت: "ما یک بخش بازاریابی نداریم. ما یک بخش مشتری داریم. " مفهوم بازاریابی شرکت تحقیقات بازار یک بازار کاملاً مشخص آغاز میگردد ، بر نیازهای مشتری متمرکز میباشد و تمام فعالیت های بازاریابی را که بر مشتریان تأثیر می گذارد ، ادغام می کند. به نوبه خود ، شرکت تحقیقات بازار ایجاد ارتباط شرکت تحقیقات بازار مشتریان مناسب بر اساس ارزش و رضایت مشتری ، سود کسب می کند. اجرای مفهوم بازاریابی اغلب به معنای پاسخ ساده به خواسته ها و نیازهای آشکار مشتریان نیست. شرکت های مشتری محور عمیقاً در مورد سفارش دهندگان تحقیق می کنند تا درباره خواسته های آنها بیاموزند ، ایده های محصول جدیدی جمع آوری کنند.
و اصلاحات محصول را آزمایش کنند. چنین بازاریابی مشتری مدار معمولاً در مواقعی که نیاز واضحی وجود داشته باشد و مشتری از خواسته خود آگاه باشد ، به خوبی کار می کند. شرکت تحقیقات بازار این وجود ، در بسیاری از موارد ، مشتری ها نمی دانند چه می خواهند و یا حتی ممکن است. همانطور که هنری فورد یک بار اظهار داشت: "اگر از مردم می پرسیدم که آنها چه می خواهند ، آنها می گفتند اسبهای سریعتر." ٩ به عنوان مثال ، حتی ٢٠ سال پیش ، چه تعداد از مصرف کنندگان فکر می کردند کالا های رایج همانند تبلت رایانه ، تلفن های هوشمند ، دوربین های دیجیتال ، خرید ٢٤ ساعته آنلاین ، پخش جریانی فیلم و موسیقی دیجیتال و سیستم های GPS در ماشین و تلفن هایشان؟ چنین شرایطی مستلزم بازاریابی مشتری محور میباشد - درک نیازهای مشتری حتی بهتر از خود مشتریان و ایجاد محصولات و خدماتی که هم نیازهای فعلی و نهفته را برآورده می کند ، هم اکنون و هم در آینده. همانطور که یک مدیر در ٣ Mگفت: "هدف ما این میباشد که مشتریان را قبل از اینکه بدانند کجا می خواهند بروند به جایی که می خواهند بروند مفهوم بازاریابی اجتماعی. مفهوم بازاریابی اجتماعی این س سوالاتی را مطرح می کند که آیا مفهوم بازاریابی خالص از تعارضات احتمالی بین خواسته های کوتاه مدت مصرف کننده و رفاه طولانی مدت مصرف کننده چشم پوشی می کند؟ آیا شرکتی که نیازهای فوری و خواسته های بازارهای هدف را برآورده می کند همیشه در بلند مدت بهترین کارها را خدمات تحقیقات بازار مصرف کنندگان خود انجام می دهد؟ مفهوم بازاریابی اجتماعی معتقد میباشد که استراتژی بازاریابی باید ارزشی را به مشتری ها ارائه دهد به گونه ای که رفاه مصرف کننده و جامعه را حفظ یا بهبود بخشد. این امر خواستار بازاریابی پایدار ، بازاریابی مسئولیت پذیر اجتماعی و زیست محیطی میباشد که نیازهای فعلی مصرف کنندگان و مشاغل را برآورده سازد و همچنین توانایی نسل های آینده در تأمین نیازهای آنها را حفظ یا افزایش دهد. حتی به طور گسترده تر ، بسیاری از صاحبان فکر و بازاریابی در حال حاضر این مفهوم را تبلیغ می کنند ارزش مشترک ، که تشخیص می دهد نیازهای اجتماعی ، نه فقط نیازهای اقتصادی ، بازارها را تعریف می کنند .١٠ مفهوم ارزش مشترک بر ایجاد ارزش اقتصادی متمرکز میباشد به طوری که خدمات تحقیقات بازار جامعه نیز ارزش ایجاد کند. تعداد فزاینده ای از شرکت ها که به دلیل رویکردهای سخت گیرانه در تجارت شناخته می شوند - همانند GE ، Dow، Google، IBM، Intel، Johnson & Johnson، Nestlé، Unileverو Walmart -در حال بازنگری در تعاملات بین جامعه و عملکرد نرخ بهره هستند. آنها نه تنها به دستاوردهای اقتصادی کوتاه مدت بلکه به خاطر رفاه حال مشتریانشان ، کاهش منابع طبیعی حیاتی خدمات تحقیقات بازار مشاغلشان ، زنده ماندن تأمین کنندگان اصلی و رفاه اقتصادی اقتصادی جوامعی هستند که در آنها آنها فعالیت می کنند. یک بازاریاب برجسته این بازاریاب ی ٠.٣ را می نامد. وی می گوید: "سازمان های بازاریابی ٠.٣ ارزش محور هستند." "من در مورد ارزش محور بودن صحبت نمی کنم. من در مورد "ارزشها" جمع صحبت می کنم ، جایی که ارزشها به معنای مراقبت از وضعیت جهان است. " بازاریاب دیگری آن را بازاریابی هدفمند می نامد.
با کیفیت بالا ، ارگانیک ، طبیعی و مواد غذایی را مستقیماً به خانه ها ، دفاتر و مدارس در ١٦ ایالت در سراسر کشور تحویل می دهد. مشتریان بصورت آنلاین سفارش می دهند و تحویل هفتگی را به درب منزل خود در طول سال تحویل می گیرند. اما Door to Door Organics کارهای دیگری غیر از فروش آنلاین مواد غذایی خدمات تحقیقات بازار سودآوری انجام می دهد. این برنامه همچنین خود را وقف یک مأموریت عمیقاً احساس شده "برای آوردن غذای خوب بیشتر - غذایی که به طور مثبت بر سلامتی ، جوامع و محیط زیست تأثیر می گذارد - خدمات تحقیقات بازار افراد بیشتر به روشی پایدار". این برنامه می خواهد "تأثیر مثبتی بر سیستم غذایی ما بگذارد ، مردم را سالم تر کند ، جوامع را بهم متصل کند ، اقتصادهای محلی را رشد دهد و مردم را به خوردن غذای خوب ترغیب کند Door to Door ".بسیاری از کالاهایی را که می فروشد خدمات تحقیقات بازار انجام ماموریت بلند پروازانه خود ، از مزارع خانوادگی و مشاغل محلی که "ناظران اختصاصی زمین هستند و از روش های ارگانیک معتبر USDA استفاده میکنند که هم خدمات تحقیقات بازار حیوانات و هم افراد سالم تر ، خدمات تحقیقات بازار خاک بهتر میباشد و انتشار کربن را کاهش می دهد Door to Door ".در روزهای خاصی از هفته شرکت تحقیقات بازار حفظ شعاع تحویل محدود که هم هزینه ها و هم انتشار کربن را کاهش می دهد ، به مناطق مشخصی منتقل می شود. و از طریق مدیریت دقیق غذا ، این شرکت ٤٤ درصد مواد غذایی هدر رفته کمتر در محل دفن زباله نسبت به فروشگاه های مواد غذایی معمولی قرار می دهد. ارگانیک Door to Door نیز شرکت تحقیقات بازار مسئولیت پذیری شرکت تحقیقات بازار مشتری رفتار می کند. همه تحویل ها دارای # تضمین-Joy Deliveredهستند - اگر مشتری کاملاً" راضی نباشد" ، شرکت آن را درست می کند .به لطف استفاده جامع در جامعه ، در حال رونق میباشد و حاکی از این میباشد که انجام کار خوب می تواند به نفع سیاره و شرکت باشد.
- ۰ ۰
- ۰ نظر